پرسش و پاسخ سوالات متدوال
1 - فیلم را دانلود کرده ام ولی بدون صدا/تصویر پخش میشود؟
با توجه به گسترش روزافزون فرمت‌های صوت و تصویر، گاهی ممکن است برخی از فرمت‌ها در پلیر شما پخش نشوند یا فاقد صدا یا تصویر باشند. لذا برای پخش، پلیر خود را به آخرین نسخه آپدیت نمایید.
پخش‌کننده‌های پیشنهادی برای سیستم عامل ویندوز
❗ بسته به ورژن ویندوز خود، نسخه 32 بیت یا 64 بیت را دانلود نمایید.
🤖 پخش‌کننده‌های پیشنهادی برای سیستم عامل اندروید دانلود از گوگل پلی
🍎 پخش‌کننده‌های پیشنهادی برای سیستم عامل iOS دانلود از اپ استور
2 - فیلم را دانلود کردم ولی زیرنویس ندارد؟
3 - چرا در بعضی از "فیلم/سریال" در پخش آنلاین مشکل عدم پخش صدا و یا تصویر را دارند؟
4 - رمز اکانت خود را فراموش کرده ام چه کاری باید انجام دهم؟
5 - آیا فیلم و سریال های داخل سایت سانسور شده اند ؟
6 - اشتراک خریده ام اما چرا همچنان با پیغام خرید اشتراک مواجه میشوم؟
7 - ایمیل خود را اشتباه وارد کرده ام و چطور آن را تغییر دهم؟
8 - فیلمی که دانلود کرده ام با لگ يا تيک زدن پخش میشود؟
9 - در پخش آنلاین صدا خیلی کم میباشد یا صدای بازیگران پخش نمیشود؟
10 - نسخه های سافت ساب (SoftSub) با نسخه های هارد ساب (HardSub) چه تفاوتی دارد؟
11 - هر اشتراک را میتوان چند نفری استفاده کرد؟
12 - در زمان دانلود برای من خطای 504 gateway time out رخ میدهد و نمیتوانم دانلود کنم؟
13 - چطور فیلم ها را با زیرنویس انگلیسی تماشا کنم؟
14 - در سیستم عامل Mac Os چگونه دانلود کنم؟